{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2026-09-15T08:47:53","modified_gmt":"2026-09-15T08:47:53","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shenzhenzhoumanhotel.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"Faqs"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2105\" class=\"elementor elementor-2105\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2a96a73 elementor-section-boxed elementor-section-gap-beside-yes elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section-column-vertical-align-stretch\" data-id=\"2a96a73\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-98ef20c\" data-id=\"98ef20c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97088c0 elementor-widget__width-initial elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"97088c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 una lista de las preguntas m\u00e1s frecuentes que nos hacen nuestros hu\u00e9spedes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b184647 elementor-section-gap-beside-no elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section-column-vertical-align-stretch\" data-id=\"b184647\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1d49749\" data-id=\"1d49749\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b986a9e elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-nuss-heading\" data-id=\"b986a9e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"nuss-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nuss-modern-heading\">\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading-primary-wrap\">\r\n\t\t\t\t<h4 class=\"heading-primary elementor-heading-title\">Preguntas frecuentes<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading-divider-wrap\">\r\n\t\t\t\t<div class=\"heading-divider\" style=\"left: 0px;top: 6px\"><\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50f0733 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"50f0733\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Preguntas y respuestas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2fc041 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d2fc041\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-288949c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"288949c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"qwen-markdown-heading\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\" data-spm-anchor-id=\"a2ty_o01.29997173.0.i41.2f0555fbNYzs2B\">\ud83d\udccd Ubicaci\u00f3n y transporte<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">1. \u00bfD\u00f3nde se encuentra exactamente el Hotel Shenzhen Zhouman?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83c\udfd9\ufe0f El hotel goza de una ubicaci\u00f3n c\u00e9ntrica en el vibrante distrito de Luohu, en el edificio Honghu, n.\u00ba 3129 de la calle Renmin Norte, comunidad de Lixin, subdistrito de Dongmen. Se encuentra justo al borde de la famosa calle peatonal de Dongmen.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">2. \u00bfA qu\u00e9 distancia se encuentra el hotel del puerto de Luohu (paso fronterizo de Hong Kong)?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83d\udec2 \u00a1Estamos incre\u00edblemente cerca! El puerto de Luohu est\u00e1 a tan solo 10 minutos en coche o a un corto trayecto en metro, lo que convierte a nuestro hotel en la base perfecta para los viajeros transfronterizos que se dirigen a Hong Kong o regresan de all\u00ed.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">3. \u00bfCu\u00e1l es la estaci\u00f3n de metro m\u00e1s cercana?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83d\ude87 El hotel est\u00e1 a poca distancia a pie de ambos <\/span><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">Estaci\u00f3n de Laojie<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> (L\u00ednea 1 y 3) y <\/span><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">Estaci\u00f3n de Shaibu<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> (L\u00ednea 3), que proporciona acceso sin interrupciones al resto de Shenzhen, incluyendo el distrito financiero central de Futian y el distrito de Nanshan.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">4. \u00bfC\u00f3mo llego a la estaci\u00f3n de tren de Shenzhen desde el hotel?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83d\ude84 La estaci\u00f3n de tren de Shenzhen est\u00e1 a tan solo 2,5 kil\u00f3metros. Puedes llegar f\u00e1cilmente en taxi (10 minutos) o en la l\u00ednea 1 del metro desde la estaci\u00f3n de Laojie.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">5. \u00bfEl hotel ofrece servicio de traslado al aeropuerto?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \u2708\ufe0f Si bien no contamos con un servicio de transporte gratuito exclusivo, el Aeropuerto Internacional de Bao&#039;an es f\u00e1cilmente accesible a trav\u00e9s de la l\u00ednea 11 del metro (con un breve transbordo), o nuestra recepci\u00f3n, abierta las 24 horas, con gusto le ayudar\u00e1 a tomar un taxi o a organizar un servicio de coche privado.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">\ud83d\udecf\ufe0f Habitaciones y servicios<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">6. \u00bfLas habitaciones est\u00e1n reci\u00e9n reformadas?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83c\udd95 \u00a1S\u00ed! El hotel Shenzhen Zhouman abri\u00f3 oficialmente sus puertas en <\/span><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"auto\"><span class=\"qwen-markdown-text\">2024<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\">. Nuestras 109 habitaciones cuentan con dise\u00f1os contempor\u00e1neos totalmente nuevos, integraci\u00f3n de tecnolog\u00eda inteligente moderna e instalaciones impecables, nunca antes utilizadas.<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">7. \u00bfEl hotel es ruidoso, ya que est\u00e1 cerca de la concurrida zona comercial de Dongmen?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83e\udd2b \u00a1Para nada! A pesar de estar a pocos pasos de la animada calle Dongmen Old Street, nuestras habitaciones est\u00e1n construidas con materiales de insonorizaci\u00f3n de primera calidad. Podr\u00e1s disfrutar de la vibrante ciudad y de un sue\u00f1o tranquilo y reparador en el interior. \ud83d\udca4<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">8. \u00bfHay conexi\u00f3n Wi-Fi de alta velocidad disponible en las habitaciones?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83d\udcf6 Por supuesto. Ofrecemos conexi\u00f3n Wi-Fi de fibra \u00f3ptica de alta velocidad gratuita en todo el hotel, incluyendo todas las habitaciones y el vest\u00edbulo, ideal para ver contenido en streaming o trabajar a distancia. \ud83d\udcbb<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">9. \u00bfTienen piscina o gimnasio?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83c\udfca\u200d\u2642\ufe0f Como hotel boutique moderno enfocado en la exploraci\u00f3n urbana, no contamos con piscina ni gimnasio. Sin embargo, nuestra ubicaci\u00f3n invita a caminar, y hay varios gimnasios comerciales de primera categor\u00eda a solo minutos de distancia. \ud83c\udfc3\u200d\u2642\ufe0f<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">10. \u00bfQu\u00e9 servicios hay en la habitaci\u00f3n?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83d\udec1 Todas las habitaciones est\u00e1n equipadas con ropa de cama de primera calidad, aire acondicionado individual, televisores inteligentes, escritorio, ba\u00f1o privado con ducha efecto lluvia, art\u00edculos de aseo de alta gama, secador de pelo y hervidor el\u00e9ctrico. \ud83e\uddf4\u2615<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">\ud83c\udf7d\ufe0f Comida y servicios<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">11. \u00bfEl hotel tiene restaurante o sirve desayuno?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83c\udf73 Ofrecemos opciones de desayuno r\u00e1pidas y pr\u00e1cticas para quienes tienen prisa. Sin embargo, \u00a1nuestra mayor ventaja culinaria es nuestra ubicaci\u00f3n! Estar\u00e1s rodeado de cientos de aut\u00e9nticos restaurantes de dim sum canton\u00e9s, puestos de comida callejera local y cafeter\u00edas de moda justo a la salida del hotel. \ud83e\udd5f\ud83c\udf5c<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">12. \u00bfPuedo guardar mi equipaje si llego temprano o me voy tarde?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83e\uddf3 \u00a1S\u00ed! Nuestra recepci\u00f3n, abierta las 24 horas, ofrece servicio de consigna de equipaje gratuito y seguro para todos los hu\u00e9spedes, lo que le permite explorar Dongmen con las manos libres antes del check-in o despu\u00e9s del check-out. \ud83d\udd12<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">13. \u00bfCu\u00e1les son los horarios de entrada y salida?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \u23f0 La hora est\u00e1ndar de entrada es desde <\/span><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">14:00<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> en adelante, y la hora de salida es a las <\/span><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">12:00 PM<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> (mediod\u00eda).<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">14. \u00bfPuedo solicitar una salida tard\u00eda?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83e\udd89 La salida tard\u00eda est\u00e1 sujeta a la disponibilidad de habitaciones el d\u00eda de su partida. Por favor, comun\u00edquese con nuestro equipo de recepci\u00f3n con un d\u00eda de anticipaci\u00f3n y haremos todo lo posible para adaptarnos a su horario. \ud83d\uddd3\ufe0f<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><h3 class=\"qwen-markdown-heading\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">\ud83d\udccb Pol\u00edticas y aspectos pr\u00e1cticos<\/span><\/h3><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">15. \u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica respecto al tabaco?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83d\udead El Hotel Shenzhen Zhouman es un <\/span><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">Propiedad para no fumadores 100%<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> En el interior. Est\u00e1 estrictamente prohibido fumar en todas las habitaciones y \u00e1reas comunes interiores. Hay zonas designadas para fumadores al aire libre disponibles bajo petici\u00f3n. \ud83c\udf3f<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">16. \u00bfSe admiten mascotas en el hotel?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83d\udc3e Lamentablemente, para mantener nuestro entorno impecable y libre de al\u00e9rgenos, y para cumplir con las regulaciones locales de hosteler\u00eda, no se permiten mascotas (excepto animales de servicio certificados). \ud83d\udc15\u200d\ud83e\uddba<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">17. \u00bfEl hotel es apto para familias?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83d\udc68\u200d\ud83d\udc69\u200d\ud83d\udc67\u200d\ud83d\udc66 \u00a1S\u00ed! A las familias les encanta nuestra ubicaci\u00f3n porque est\u00e1 cerca de parques, centros comerciales y un sinf\u00edn de opciones de entretenimiento. Tambi\u00e9n podemos proporcionar toallas y pantuflas adicionales, y ayudarle a organizar transporte para familias numerosas si lo solicita. \ud83e\uddf8<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">18. \u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83d\udcb3 Aceptamos las principales tarjetas de cr\u00e9dito internacionales (Visa, MasterCard, UnionPay), as\u00ed como m\u00e9todos de pago m\u00f3vil como WeChat Pay y Alipay, que son las formas m\u00e1s convenientes de pagar en China. \ud83d\udcf1\ud83d\udcb8<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">19. \u00bfNecesito registrarme con mi pasaporte si soy extranjero?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83d\udec2 S\u00ed, de acuerdo con la ley china, todos los hu\u00e9spedes internacionales deben presentar un pasaporte v\u00e1lido y un visado\/permiso de entrada en la recepci\u00f3n al registrarse para el registro policial. \ud83d\udcd8<\/span><\/div><div class=\"qwen-markdown-space\">\u00a0<\/div><div class=\"qwen-markdown-paragraph\" dir=\"ltr\" data-spm-anchor-id=\"a2ty_o01.29997173.0.i39.2f0555fbNYzs2B\"><strong class=\"qwen-markdown-strong\" dir=\"ltr\"><span class=\"qwen-markdown-text\">20. \u00bfHay aparcamiento disponible para los hu\u00e9spedes que alquilan un coche?<\/span><\/strong><span class=\"qwen-markdown-text\"> \ud83d\ude97 S\u00ed, el edificio Honghu y la zona comercial aleda\u00f1a ofrecen aparcamiento p\u00fablico de pago. Nuestro personal de recepci\u00f3n le indicar\u00e1 el aparcamiento m\u00e1s cercano y conveniente a su llegada. \ud83c\udd7f\ufe0f\ud83d\ude97<\/span><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Below, you will find a list of the questions most frequently asked by our guests. FAQ&#8217;S Questions &amp; Answers \ud83d\udccd Location &amp; Transportation 1. Where exactly is Shenzhen Zhouman Hotel located? \ud83c\udfd9\ufe0f The hotel is centrally located in the vibrant Luohu District at Honghu Building, No. 3129 Renmin North Road, Lixin Community, Dongmen Subdistrict. It [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2105","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shenzhenzhoumanhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shenzhenzhoumanhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shenzhenzhoumanhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shenzhenzhoumanhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shenzhenzhoumanhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/shenzhenzhoumanhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shenzhenzhoumanhotel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}